سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٥ فبراير ٢٠٢٥
١. مقدمة
يلتزم خصب (“نحن” أو “لنا”) بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني (khasb.com) أو المشاركة في مؤتمرنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
٢.١ المعلومات التي تقدمها
- معلومات الهوية الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
- التفاصيل المهنية (الشركة، المسمى الوظيفي، مجال العمل)
- تفضيلات التسجيل والمتطلبات الغذائية
- معلومات الدفع (تتم معالجتها من خلال Stripe)
- معلومات الملف الشخصي والصور
- تفضيلات التواصل
- الملاحظات وردود الاستبيانات
٢.٢ المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
- عنوان IP وبيانات الموقع
- معلومات المتصفح والجهاز
- استخدام الموقع وسلوك التصفح عبر Google Analytics
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
- مدة الجلسة وتوقيتها
- مصادر الإحالة
٣. خدمة Google Analytics
نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. قد تجمع هذه الخدمة:
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
- معلومات الجهاز والمتصفح
- الموقع الجغرافي (على مستوى البلد والمدينة)
- مصادر الإحالة وصفحات الخروج
يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة متصفح إلغاء تتبع Google Analytics.
٤. معالجة الدفع وخدمة Stripe
نستخدم Stripe لمعالجة الدفع بشكل آمن. عند إجراء المدفوعات، تقدم:
- معلومات بطاقة الدفع (تتم معالجتها مباشرة بواسطة Stripe)
- عنوان الفواتير
- البريد الإلكتروني
خدمات Stripe متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى ١، وهو أعلى مستوى من الشهادات المتاحة. نحن لا نخزن معلومات الدفع الكاملة الخاصة بك على خوادمنا. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة خصوصية Stripe.
٥. الامتثال لقانون حماية البيانات العام (GDPR)
للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن الامتثال لقانون GDPR من خلال:
٥.١ الأساس القانوني للمعالجة
- الموافقة: للاشتراك في النشرة الإخبارية والاتصالات التسويقية
- الضرورة التعاقدية: للتسجيل والمشاركة في المؤتمر
- المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا والأمان
- الالتزام القانوني: للمتطلبات الضريبية والقانونية
٥.٢ حقوقك بموجب GDPR
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
- حق تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حق المحو (“الحق في النسيان”)
- حق تقييد المعالجة
- حق نقل البيانات
- حق الاعتراض على المعالجة
- حق سحب الموافقة
٦. أمن البيانات
- تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
- تقييمات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول والمصادقة
- إجراءات النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لـ:
- معلومات الحساب: حتى تطلب حذفها
- سجلات المعاملات: ٧ سنوات (متطلب قانوني)
- تفضيلات التسويق: حتى إلغاء الاشتراك
- بيانات التحليلات: ٢٦ شهراً
٨. سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- وظائف الموقع الأساسية
- التحليلات (Google Analytics)
- تفضيلات المستخدم
- إدارة الجلسات
٩. اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
- البريد الإلكتروني: marhaba@khasb.com
- وقت الاستجابة: خلال ٤٨ ساعة
١٠. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم دائماً نشر أحدث إصدار على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان. سيتم إخطار المستخدمين المسجلين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني.